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Warteliste im Helpdesk verwenden

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Mon, 31 Aug 2026 13:36:52 GMT

Die Warteliste stellt eingehende Tickets im Helpdesk in eine Warteschlange, wenn alle Agenten ausgelastet sind. Bei der Aufnahme in die öffentliche Beta-Phase der Warteliste wird automatisch eine Wartelistenansicht erstellt, in der die Tickets nach Priorität sortiert und dann automatisch dem nächsten verfügbaren Agenten zugewiesen werden. Dadurch wird sichergestellt, dass Tickets in einer vorhersehbaren Reihenfolge gehalten und weitergeleitet werden und nicht zugewiesen werden, wenn Agenten nicht verfügbar sind.

Schließen Sie tägliche Aktionen mit dem Aktionsfeed in der HubSpot Mobile-App ab

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Thu, 27 Aug 2026 13:16:51 GMT

If you're a sales rep, use the action feed in the HubSpot mobile app to stay on top of daily action items. From the home screen, you can prepare for your upcoming meetings, complete tasks, and complete post-meeting actions, all in one place.

Landingpages von Claude Design an HubSpot senden

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Wed, 26 Aug 2026 14:30:28 GMT

Verwenden Sie Claude Design , um Landingpages zu erstellen und diese direkt an HubSpot zu senden. Nachdem Sie eine Landingpage gesendet haben, steht sie in HubSpot als Entwurf zur Verfügung, wo Sie sie überprüfen und veröffentlichen können. Sie können die Landingpage auch weiter in Claude Design bearbeiten und vor der Veröffentlichung eine aktualisierte Version an HubSpot senden.

Styling des Abschnitts für Marketing-E-Mails anpassen

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Wed, 26 Aug 2026 13:12:10 GMT

To further customize the design of your marketing emails, you can add rounded corners, borders, margins, and padding to individual sections.

Zugriff auf Einstellungen für Benutzer und Teams anfordern

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Tue, 25 Aug 2026 17:11:51 GMT

Benutzer ohne Berechtigungen können direkt in HubSpot auf die Einstellungen für "Benutzer & Teams " zugreifen und Zugriff anfordern. Beschreiben Sie im Anfrageformular, was Sie erreichen möchten, und wählen Sie einen Super-Admin zur Benachrichtigung aus. Der Super-Admin erhält die Anforderung und einen Link zu den Berechtigungseinstellungen , wo er die Benutzeranforderungen überprüfen und den entsprechenden Zugriff gewähren kann.

Mit dem Breeze-Assistenten E-Mails in Gmail schreiben

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Tue, 25 Aug 2026 14:13:32 GMT

Verwenden Sie den Breeze-Assistenten in der Chrome-Erweiterung von HubSpot Sales, um E-Mails in Gmail unter Verwendung Ihrer CRM-System-Daten und des aktuellen E-Mail-Threads zu erstellen und zu verfeinern. Der Breeze-Assistent kann relevante Kontakt-, Deal- und Aktivitätsinformationen anzeigen und diesen Kontext nutzen, um personalisierte E-Mail-Inhalte zu generieren. Überprüfen und verfeinern Sie den Entwurf mit zusätzlichen Prompts und fügen Sie ihn dann direkt in den E-Mail-Editor ein, um ihn von Gmail aus zu senden.

Verwenden von Bereitstellungsempfehlungen für den Agent für den Kundenservice

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Tue, 25 Aug 2026 13:36:06 GMT

Use personalized deployment recommendations to identify the channels where the customer agent can provide the most value. Recommendations are based on your conversation volume, response time, unassigned conversations, SLA adherence, and historical conversation trends.

Einblicke für Lead-Scoring-Regeln anzeigen

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Tue, 25 Aug 2026 13:00:51 GMT

Überprüfen Sie die Einblicke in die Regel, um zu verstehen, wie sich die einzelnen Regeln in einem Lead-Score auf den Score als Ganzes auswirken. Sie können zum Beispiel überprüfen, wie vielen Datensätzen Punkte von einer bestimmten Regel hinzugefügt wurden. Wenn die Regel den Score nur für einige wenige Kontakte ändert, können Sie die Kriterien der Regel so anpassen, dass sie auf andere Attribute abzielen, oder die hinzugefügten Punkte verringern, damit die Regel weniger Gewicht hat.

Regeleinblicke werden für jede Regel in einem Score angezeigt. Um Scoring-Vorhersagen und -Erkenntnisse für einen gesamten Score zu überprüfen, können Sie:

Anzeigeberechtigungen für Leadscoring sind erforderlich, um Regeleinblicke anzuzeigen.

Account-Limits überprüfen

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Mon, 24 Aug 2026 20:32:27 GMT

Zeigen Sie die Berechtigungen und Nutzungslimits für HubSpot-Abonnements in den & Account-Abrechnungseinstellungen an. Die Seite Sonstige Limits bietet einen konsolidierten Überblick über die Produkte, Funktionen und nutzungsbasierten Kapazitäten, die in Ihrem Abonnement enthalten sind.

Auf dieser Seite können Sie einsehen, worauf der Account basierend auf Abonnements und Add-ons berechtigt ist, überwachen, wie viel Kapazität genutzt wurde, und identifizieren, wann sich der Account einem Limit nähert oder dieses erreicht hat.

Eine vertrauenswürdige Quelle für Kundendaten pflegen

customersupport@hubspot.com (HubSpot Support) — Mon, 24 Aug 2026 18:26:35 GMT

To grow your business, your teams need one central place where customer data is accurate and reliable. By establishing proactive data cleanup strategies, enforcing solid governance, and ensuring team-level ownership visibility, you can maintain clean data and drive seamless collaboration across your entire organization.