Die Wiedergabe ist verzerrt, hat Aussetzer, ruckelt oder es werden Teile übersprungen

Wenn die Netflix-Videoqualität bei der Wiedergabe verzerrt ist, Aussetzer hat, ruckelt oder Teile übersprungen werden, liegt in der Regel entweder ein Problem mit Ihrem Gerät oder mit dem Kabel vor, das Ihr Streaming-Gerät mit dem Fernseher verbindet.

Hinweis: Wenn die Videoqualität schlecht, verzerrt oder pixelig ist, folgen Sie den Schritten im Artikel So erhalten Sie die beste Videoqualität.

Um das Problem zu beheben, führen Sie die für Ihr Gerät angegebenen Schritte durch.

Wenn Sie ein anderes Bildproblem haben, finden Sie im Artikel Bildprobleme mit Netflix weitere Unterstützung.