Černá obrazovka bez zvuku
Pokud se vám při pokusu o spuštění nebo otevření Netflixu zobrazí černá nebo prázdná obrazovka bez zvuku, většinou to znamená, že došlo k problému se zařízením nebo že kabel propojující zařízení zabránil Netflixu v přehrávání.
Poznámka:Pokud se nemůžete vrátit na předchozí obrazovku nebo vaše zařízení nefunguje vůbec, přečtěte si tenhle postup při řešení problémů.
Problém vyřešíte podle pokynů pro vaše zařízení.