Černá obrazovka bez zvuku

Pokud se vám při pokusu o spuštění nebo otevření Netflixu zobrazí černá nebo prázdná obrazovka bez zvuku, většinou to znamená, že došlo k problému se zařízením nebo že kabel propojující zařízení zabránil Netflixu v přehrávání.

Poznámka:Pokud se nemůžete vrátit na předchozí obrazovku nebo vaše zařízení nefunguje vůbec, přečtěte si tenhle postup při řešení problémů.

Problém vyřešíte podle pokynů pro vaše zařízení.

Smart TV

Mobilní telefony a tablety

Přehrávače streamovaných médií

Počítače

Herní konzole

Související články