Batch

Trop souvent, lancer une campagne CRM dépend d'une équipe data, d'un canal manquant, ou d'un KPI qu'on ne sait pas vraiment mesurer. Ces derniers mois, notre équipe produit s'est attaquée à ces trois points en même temps : 1️⃣ Activer la data sans friction Avec Cloud Sync, vos données cloud sont disponibles dans Batch en quelques minutes, sans développement. BigQuery, Snowflake, Databricks : vous choisissez la source, la fréquence, et c'est prêt. 2️⃣ Sortir du CRM “mono-canal” Avec Universal Channel, vos scénarios ne sont plus limités : activez vos outils partenaires existants, choisissez pour chaque utilisateur le canal le plus pertinent, créez des règles de fallback, et lancez des A/B tests entre canaux. Toute la puissance des journeys Batch, étendue à l'ensemble de votre stack. 3️⃣ Mesurer ce qui compte vraiment Avec Conversion Goals, fini de piloter à l'ouverture et au clic. Mesurez l'impact réel de vos campagnes sur vos achats, réabonnements, inscriptions. Et ça n'est pas tout : variantes de message par IA, traduction automatisée, Wait for Event, déclencheur sur changement d'attribut, chauffe email intelligente... Découvrez toutes nos nouveautés produit dans notre article dédié : https://lnkd.in/dYPYUMSN Et encore bravo aux équipes produit qui, comme à leur habitude, n'ont pas chômé 👏 Mickaël Alaïs Céline Claire Antoine Evan Kaan Diego

Le métier d'un CRM Manager n'est pas de produire des messages.  C'est d'orchestrer des campagnes pertinentes, au bon moment, pour les bonnes personnes. C’est précisément dans cette optique que nous avons conçu Messaging AI, avec pour volonté de :  - générer des variants A/B en un clic, - traduire une campagne en dix langues sans toucher aux attributs de personnalisation, - et, surtout… laisser les équipes se concentrer sur la stratégie plutôt que sur l'exécution 🎯 L'IA n'a de valeur dans le CRM que si elle s'intègre dans les workflows existants, sans friction, et chez Batch c’est le choix qu'on a fait.

Batch a beaucoup changé depuis 2015. Mais une constante reste : la qualité des gens qui font cette route avec nous. Cette année, sur près de 100 Batcheurs, 15 évoluent vers de nouveaux rôles. Un chiffre qui compte, et qui dit quelque chose sur ce qu'on s'efforce de construire : un endroit où progresser est possible parce que nos collègues nous y aident vraiment. Ce qu’on voit chaque année ce n’est pas juste des individus qui évoluent, c’est un collectif qui devient plus fort. Encore bravo à Yohan D., Claire M., Juline Giang, Adrien Turchini, Béata Zagorowska, Isia Antonelli, Anna G., Claire Chmelanová Zunda, Megane Weislinger, Andréa P., Anne-Marjolaine C., Pierre Santa-Cruz, Jonathan Millet-Barquez, Enora Jagut, Aurélien B. 💙 Et à celles et ceux qui les ont accompagnés avec rigueur et bienveillance. Go Batch 🔥

6 weeks to go until OMR Festival! On May 5–6, join us in Hamburg for one of Europe’s leading marketing events: OMR Festival. 👉 Batch will be at booth A1 H04 Want to connect on-site? Feel free to reach out 👋 🎤 Don’t miss our exclusive masterclass with our client mobile.de, alongside Florian Zehl and Claudia G., on May 5 at 2:45 PM: How Leading Marketplaces Turn Engagement into Revenue Learn how top marketplaces turn engagement into revenue through mobile-first strategies, real-time activation scenarios, and smart communication across the entire user journey. Our team is already looking forward to it: Eléonore Gluntz, Emilie W., Anna K., Alexandre Chaudron, Simon Dawlat, Clotilde Rousseau, Claudia G.

La semaine dernière, notre équipe était à Monaco à l’occasion du One to One Retail E-Commerce ! On a raté l’occasion de se rencontrer ? 👀 Pas de souci, on continue notre tournée de la France (et d’ailleurs). Si vous êtes sur place et que vous avez envie d’échanger autour de vos enjeux CRM, faites-nous signe ! 📍 Nos prochaines étapes : • Lille • Hambourg • Paris • Bordeaux • Aix-en-Provence • Londres avec Thierry, Jonathan, Alexandre, Alec, Emilie et Pierre

📌 Demain, Batch sera au One to One Monaco — Stand F2 L25. Si, comme nous : - vous êtes convaincu·es qu’une CEP doit avant tout être pensée pour les marketeurs, - vous voulez faire gagner du temps à vos équipes, en connectant votre Data Warehouse à vos outils CRM pour activer vos données en temps réel, - vous venez pour échanger avec des experts du secteur — et aussi pour goûter nos petites douceurs 🍫! 👉 Alors passez voir notre équipe sur place : Pierre, Thierry, Jonathan, Emilie. Hâte de vous y retrouver ! #OneToOneMonaco #Martech #CEP #BatchGenAI

Il y a un mois, c’était la Batch Keynote. Vous avez été nombreux à nous demander quel prestataire avait produit l’événement. Mais derrière chaque event Batch, il y a surtout le travail immense d’une équipe talentueuse, exigeante et débordante d’énergie. C’est aussi ça, l’expérience Batch 💙 Aujourd’hui, on vous emmène dans les coulisses. Merci à : 💫 Nos hôtesses d’accueil : Megane Weislinger, Isia Antonelli, Enora Jagut, Justine Di Meo, Léa Romano 💪 Nos techniciens plateau (musclés): Charlie Smith et Aurélien B. 🎤 Nos speakers Product : Alaïs Pluyaud, Mickaël Bentz, Céline Aschenbrenner, Claire Chmelanová Zunda ✌ Notre CEO (pas?) si détendu Simon Dawlat 🎙️ Notre podcasteuse de choc : Justine Di Meo 🔨 Notre équipe de montage : Marc D., Nicolas B., Evan P. 📹 Notre chef op’ : Delphine Kreis 🚀 Notre prod exec’ : Caroline Bernard 🔥 Nos chauffeurs de salles : Nicolas Ducharme et Marc D. Sans vous, cet event n'aurait pas pu voir le jour. Vivement le prochain 🙏

Batch au One to One Monaco 2026 ! Du 10 au 12 mars, retrouvez-nous à Monaco pour l’événement incontournable du retail & e-commerce. 📌 Stand F2 L25 Venez rencontrer Pierre, Thierry, Emilie et Jonathan pour : > Transformer vos campagnes CRM avec notre Customer Engagement Platform > Booster votre stratégie d’engagement client > Échanger autour de vos enjeux CRM On se voit à Monaco ? Prenons rendez-vous. #OneToOneMonaco #Retail #Ecommerce #CRM #CustomerEngagement

Lors de la dernière Batch Keynote, un témoignage a particulièrement retenu l’attention. Celui de maeva, porté par Romane Dupé ⭐ Dans un secteur travel ultra-concurrentiel (70 000 hébergements, jusqu’à 1 million de visiteurs mensuels selon la saison) les équipes maeva ont fait des choix structurants : orchestration unifiée, activation temps réel de la donnée, pilotage du CRM par la performance. Avec une ambition claire pour 2026 : dépasser 10 % du chiffre d’affaires global généré par le CRM 🤜 À la demande générale, nous proposons ce témoignage en format webinar. L’occasion de (re)découvrir : – La transformation opérée depuis 2020 avec Batch – Les arbitrages technologiques opérés par les équipes – Les use cases concrets derrière les performances Tout ça avec un format interactif : ⏱ 30 min de retour d’expérience avec Romane Dupé ❓ 15 min de démo & Q&A avec l'équipe Batch Justine Di Meo Léo Montpré Alec Guessous Lien d'inscription ici 👉 https://hubs.la/Q0447Rt20

Le 29 janvier dernier, c’était la 𝗕𝗮𝘁𝗰𝗵 𝗞𝗲𝘆𝗻𝗼𝘁𝗲 🚀 Une journée qui a réuni +450 acteurs de l’écosystème CRM autour de notre vision, d’annonces clés et des enjeux qui façonnent l’engagement client de demain. On vous emmène (re)vivre l’événement en images avec notre aftermovie 🎥